Heute bin ich wieder einmal etwas durch die Worpress Plugin Directory gesurft. Beinahe hätte ich schon einen Beitrag über Plugins geschrieben. Und über Datenbank-Optimierung. Aber dann habe ich die Links einfach getwittert und kann euch daher vor allzu technischen Ausführungen bewahren.

Dennoch stelle ich euch zwei Plugins vor.

Das erste ist sehr simpel. Man kann damit Leute am lesen des Blogs hindern. Mehr noch, man kann unerwünschte Gäste auf eine beliebige Seite weiterleiten.¹ Man benötigt dafür lediglich die IP-Adresse der Person. Die bekommt man über die meisten Statistiktools bzw. speichert Wordpress diese, wenn jemand kommentiert.

Nun sollten ein paar aufschreien und sagen, dass es Möglichkeiten gibt diese zu verschleiern, manche eine dynamische haben und so weiter. Dann sage ich, dass ihr Recht habt. Es wäre auch sehr umständlich ständig im Auge zu behalten wer rein darf und wer nicht. Das Ganze müsste man verwalten und das ist aufwändig. Stattdessen könnte man das Plugin mit den von der Aktion ÜBERWACH! gesammelten IPs befüllen und die lieben Beamten auf eine geeignete Seite weiterleiten. Österreicher können sich auch hier umsehen.

Und nun kommen wir zum zweiten Plugin. Das Plugin für den eigenen kleinen Überwachungsstaat. Eigentlich werden in vielen Blogs schon alle möglichen Daten aufgezeichnet, doch diese werden in den meisten Fällen, wenn überhaupt, mit der IP-Adresse verbunden. Darüber kann man zwar meist Ort oder Anbieter herausfinden, aber nur selten mehr über die Person selbst.

Mit Meet Your Commenters hat man nun die Möglichkeit mit einem Klick die verschiedenen Profile eines Kommentator zu finden. Die Voraussetzung ist, dass die Person kommentiert und eine Website angibt. Dadurch gibt sie sich bereits zu erkennen und man könnte mit etwas Aufwand mehr über sie herausfinden. Das Plugin nimmt uns diese Arbeit ab und arbeitet ähnlich wie eine Personensuchmaschine, bisher unverknüpfte Daten werden verbunden.

Ermöglicht wird es über die Google Social Graph API. Aber wie bereits erwähnt, wird dieser Beitrag nicht zu technisch. Nur der eine Hinweis, dass eben nur die Profile erkannt werden, die ebenfalls die angegeben Website enthalten und diese als zur Person gehörend markiert sind.

Wenn dann bei einer Person über 20 Profile angezeigt werden macht man sich wieder mehr Gedanken.

Ich zeige euch einfach einmal ein Beispiel. Robert, ich hoffe du hast nichts dagegen.

Wie ihr sicher schon erkennt, stimmt hier manches nicht. Das liegt, ein bisschen Technik noch, daran, dass auf den Seiten der Links zu Basic Thinking mit rel=”me” versehen wurde. Kann in Wordpress bei der Blogroll mit den XFN-Bezeichnungen leicht passieren.

Ein weiteres Beispiel, wo es besser funktioniert: kosmar

Ich bin mir noch nicht sicher, ob ich das Plugin toll finden soll oder nicht. Ich kann schnell mehr über die Kommentatoren herausfinden, sind sie nett, auch gleich zu meinen Kontakten hinzufügen. Ich erfahre ihren Musikgeschmack, auf welche Veranstaltungen sie gehen, als was sie arbeiten und was sie ansonsten noch im Netz machen.

1. Fragt mich nicht wie das rechtlich aussieht. [↩]

Bei Pia über das Apple Gewinnspiel für Blogger gestolpert. Gewinnchancen 1:10 klingen für mich vernünftig. Würde ich meinen zweiten Blog nicht so gern haben würde ich sie auf 1:5 senken oder mit noch ein paar mitmachen. Aber das ist mir dann schon wieder zu viel Aufwand.

Lieber einfach hier auf die Website linken. Der Linktext ist auch vorgegeben: Gutschein. Somit habe ich zwei von vier Bedingungen erfüllt. Wenn ich daran denke, was andere für die Links zahlen würden… Es geht um den Spannungskitzel, den Spieltrieb. Und hier kann ich auch kein reales Geld verlieren. Nur potenzielles. Und Glaubwürdigkeit. Aber die brauche ich nicht.

Die dritte Bedingung empfinde ich als sehr klug gewählt. Man soll sich einen Gutschein aussuchen und diesen sinnvoll verlinken. Einerseits wird sich der Blogger wirklich auf der Website umsehen und einen wählen, der zu seinem Interesse und damit mit hoher Wahrscheinlichkeit auch in den Blog passt. Also gibt es neben Linkjuice auch Zielgruppenwerbung.

Ich habe mich für den Myphotobook Gutschein entschieden, weil 15€ ohne Mindesbestellwert gut klingen und solche Fotobücher nette Geschenke sind.

Jetzt muss ich Eva noch den Link zum Beitrag schicken und schon kann ich mich auf meinen Preis freuen. Und wenn ich nichts gewinne, dann manche ich bei 100 anderen Gewinnspielen mit. Nur damit ihr es wisst.

Manchmal muss man zwischen den Zeilen lesen.

301. Ich habe mir die letzten 300 Wahrheiten nicht durchgelesen.
302. Einige der Wahrheiten sind inzwischen veraltet.
303. Ich werde sich nicht erneuern.
304. Neben Handy, Geldtasche und Schlüssel habe ich meist Taschentücher und einen Stift für die Lippen sowie einen fürs Notizbuch und dasselbige mit.
305. Ich schiebe wichtige Dinge manchmal hinaus indem ich unangenehme mache.
306. Twitter hat meinen SMS-Verbrauch verzwangzigfacht.
307. Ich habe kein Bügeleisen.
308. Das ist bei den vielen Hemden nicht sehr einfach.
309. Ich habe seit einem halben Jahr nur ein einziges Gericht verhauen.
310. Langsam glaube ich wirklich überheblich zu werden.
311. Für die ersten zehn Wahrheiten habe ich länger gebraucht. Waren auch wahrheitiger. Glaube ich.
312. Ich schreibe wesentlich mehr Kommentare als Blogeinträge.
313. Ich war heute bei McDonalds.
314. Gestern habe ich ein Kochbuch (aus Papier!) durchgeblättert. Komplett.
315. Ich schreibe diese Wahrheiten in Excel, exportiere sie dann in Word und wandle sie anschließend in html um.
316. Der anonyme User wird jede einzelne beantworten.
317. Ich besitze nur zwei Betttücher. Ein blaues und ein rotes.
318. Zu beiden habe ich farblich abgestimmtes Bettzeug.
319. Ich besitze einen schwarzen Lederklappstuhl.
320. Der Großteil meiner Kleidung hängt auf einer Stange, die quer durch mein Zimmer geht.
321. Manchmal sage ich, dass ich in einem Kleiderschrank wohne. Einem sehr großem begehbaren.
322. Das Headset, welches ich zum podcasten gekauft hat, erfüllt nun hauptsächlich einen anderen Zweck.
323. Ich sehe mir sinnlose Livestreamings deutschsprachiger Twitterer an und denke dabei nach was ich noch alles machen muss.
324. Mein Handy hat keine Fotofunktion.
325. Den Speicherchip der Kamera, die vor mir liegt kann ich an meinem Laptop nicht auslesen und das Kabel liegt ein paar hundert Kilometer weit weg.
326. Ich stelle mich selbst in Frage.
327. Ich wiederhole mich nur ungern, mache es aber trotzdem. Auch wenn ich es weiß.
328. Lieblingsspeisen habe ich nur direkt nach dem Essen derselbigen. Da will ich mir auch immer merken, dass es diese ist.
329. Ich habe etwas Geld auf die Seite gelegt.
330. Meine Bank weiß nicht was ich mache und wo ich bin.
331. Das werde ich bald klären.
332. Ich finde Wien immer großartiger. Vor allem die Leute, die ich dadurch kennen lerne.
333. Ich wurde aus einem deutschen Social Network geworfen, weil mir Phishing unterstellt wurde.
334. Sie hatten Recht, aber es war mir nicht bewusst.
335. Ein paar Stunden später hat mich der Gründer angeschrieben und mir zukünftige Funktionen vorgestellt mit der Frage was ich davon halte.
336. Auf meine Frage, ob er das ernst meint, hat er geschrieben, dass ich wieder rein darf.
337. Ich habe abgelehnt und mich wieder meinem Forum gewidmet, wo diese Aktion geplant wurde. User dieser Welt vernetzt euch. Unabhängig! Hehe.
338. Ich habe mich seit drei Tagen nicht mehr rasiert.
339. Unser Bad hat kein richtiges Schloss.
340. Meine Geschichten sind in letzter Zeit wahrer geworden.
341. Meine Träume auch.
342. Ich war noch nie über Nacht im Krankenhaus. Soweit ich mich erinnern kann.
343. Nur einmal im Ferienlager in der Krankenstation. Fünf Tage.
344. Ich bin 182cm groß.
345. Das habe ich soeben nachgemessen.
346. Ich habe diesen Satz acht Mal gelöscht.
347. Ich werde twittern, wenn ich bei Nummer 350 bin.
348. Hin und wieder frage ich mich, was danach kommt. Nach Twitter.
349. Ich werde unterschätzt.
350. Und überschätzt.
351. Die letzten zwei Wahrheiten gleichen sich mehr oder weniger aus.
352. Wahrheiten könnte man herrlich twitter. Ich höre ja schon auf.
353. Ich habe drei Narben, die man sieht. Eine an der linken Hand, eine am Hals und eine am Rücken.
354. Wer wirklich etwas über mich wissen will, muss mit mir reden. Oder mich verstehen.
355. Ich schwanke zwischen Literatur und Wirtschaft. Oder so.
356. Wenn ich mehr Zeit mit Leuten verbringe beginne ich sie meist zu imitieren. Wird zum Glück nur selten bemerkt.
357. Ich will seit bald einem Jahr ein paar Fotos auf DVDs brennen und jemanden geben.
358. Irgendwann werde ich das auch machen.
359. Ich mag es systematisch und spontan.
360. Den Ausdruck kryptomanisch finde ich toll.
361. Während dem Wahrheiten schreiben kommt immer wieder wieder meine Vergangenheit hoch. Fast möchte ich sie auskotzen.
362. Ich will jemanden kennen lernen, der mich nicht ausstehen kann.
363. Geld spielt eine Rolle.
364. Musik nur manchmal.
365. Bloggen verändert mein Leben.
366. Gerade hat mir eine Person geschrieben, die mir sehr wichtig ist.
367. Zusammenhang und so.
368. Ich lache in unpassenden Momenten. Wie die meisten Leute.
369. Würde ich an Glück glauben, hätte ich wohl viel davon.
370. Ich arbeite ohne Druck besser, aber mit schneller. Logisch.
371. Das Problem ist bei mir ist nur in das arbeiten reinzukommen. Bin ich einmal drin, will ich gar nicht mehr aufhören bis es fertig ist. Das ist manchmal ein Problem. Besonders bei Dingen, die nicht gehen.
372. Ich kann nicht mit zehn Fingern schreiben. Bin trotzdem schneller als viele, die es könne.
373. Lernen will ich es trotzdem.
374. Heute habe ich mir den linken Zeigefinger verbrannt.
375. Ich finde es großartig, wenn man sich verständigen kann ohne zu sprechen.
376. Normal ist nur Durchschnitt. Und Durchschnitt ist abnormal.
377. Manche Wahrheiten haben gar nichts mit mir zu tun.
378. Ich schreibe immer schnelle und unüberlegter, weil ich hiermit bald fertig sein will.
379. Ich fordere das Risiko heraus. Manchmal.
380. Die Vergangenheit ist nur wichtig, weil sie mich geprägt hat.
381. Ich sehe zuerst auf das Gesamtbild.
382. Dann auf das Gesicht.
383. Dann auf die Augen.
384. Wer es bis dahin nicht geschafft hat, muss sich anstrengen.
385. Männer und Frauen.
386. Ich finde, dass ich zu wenig Angst habe.
387. Ich bin gerne unter Menschen.
388. Ich bin gerne allein.
389. Ich bin gerne zu zweit.
390. Ich bin bloß ein Mensch.
391. Es gibt Dinge, die ich nicht weiß.
392. Manchmal reime ich es mir dann selbst zusammen und überzeuge das Gegenüber davon.
393. Wenn ich falsch liege, kann ich das auch zugeben. Aber nicht wenn ich etwas nicht weiß.
394. Leute, die zwischen den Zeilen lesen und hören können sind super.
395. Kriterium ist es keines.
396. Ich stecke Menschen in Schubladen.
397. Irgendwer hat einmal geschrieben, dass man das macht, weil der Mensch Ordnung braucht und nicht auf jeden individuell eingehen kann.
398. Während ich diese Wahrheiten geschrieben habe, habe ich mehrmals getwittert.
399. Ich kann gut zuhören.
400. Ich rede mit Menschen am liebsten alleine.

[Trigami-Review]

Sobald man nicht mehr alleine arbeitet benötigen wir Informationen von Mitarbeitern und müssen denen eigene geben. Es beginnt bei Kontaktdaten, und geht über Aufgabenmangament bis hin zu Erfolgsanalysen.

Jeder Mitarbeiter kann Informationen individuell verwalten und wenn er weitere braucht sie bei seinen Kollegen anfordern. Im besten Fall reicht hierfür ein kurzer Anruf oder eine Email. Doch nicht immer ist der Kollege oder die Kollegin erreichbar und man muss möglicherweise länger auf die benötigten Daten warten. Hat man sie schlussendlich erhalten, ruft man beispielsweise den Kontakt an und macht einen Termin aus. Diesen trägt man in den eigenen Kalender ein. Soll ein Kollege ebenfalls mitkommen, schickt man diesen den Termin. Hat er keine Zeit, muss man den Kunden erneut anrufen und einen neuen Termin ausmachen. Man kann sich aber auch zuvor mit dem Mitarbeiter absprechen, wofür natürlich ein weiteres Telefonat oder Mail nötig ist. In all diesen Vorgängen geht Zeit für Tätigkeiten verloren, welche weder interessant, noch sinnvoll sind.

Gedys Intraware bietet ein CRM System an, welches sich aus verschiedenen Modulen zusammensetzt, welche nahtlos ineinander übergehen.

Im Zentrum steht das Modul Contacts, wo alle wichtigen Informationen zu den einzelnen Kontakten gespeichert werden. Neben den Stammdaten, wie Name, Telefonnummer und Adresse, werden auch alle Aktionen gespeichert. Jedes Mail, Telefonat und Treffen können mit Notizen versehen abgelegt werden. Diese Informationen stehen direkt nach dem speichern allen anderen dazu berechtigten Mitarbeitern zur Verfügung.

Kommt ein Anruf herein, können automatisch die entsprechenden Kontaktdaten angezeigt und eine Telefonnotiz erstellt werden. Wird in dem Telefonat nach weiteren Informationen gefragt, kann direkt eine Aufgabe an den entsprechenden Mitarbeiter geschickt oder ein Termin im gemeinsamen Kalender eingetragen werden.

Das Modul Portal dient als zentraler Einstieg und ermöglicht das schnelle finden von benötigten Informationen jeglicher Art.

Mit dem Modul Workflow werden Aufgaben und Prozesse überwacht und gesteuert.

Im Modul Shedule werden Termine koordiniert und aufeinander abgestimmt. Ohne unnötigen Telefonaten oder Mails.

Mit dem Modul Office können alle Vorgänge und Dokumente verwaltet werden. Auf einen Blick hat man alle Informationen, die man braucht.

Das Modul Sales bietet, wie der Name schon sagt, alle benötigten Werkzeuge für den Vertrieb. Von den Verkaufschancen, über das automatische erstellen von Angeboten bis hin zu umfassenden Analysen.

Mit dem Modul Service kann man seinen Support verbessern indem Mitarbeiter schneller auf die benötigten Informationen zugreifen und Aufgaben leichter an andere weitergeben können.

Von der Kampagnenplanung bis zur Auswertung bietet das Modul Marketing alles.

Und schließlich das Modul Mailing, welches sowohl für die Online- als auch Offlinekommunikation mit dem Kunden dient. Auch hier wird auf die starke Verknüpfung mit den restlichen Modulen gesetzt, sodass sie im Modul Contacts Serienbriefgruppen manuell oder automatisch erstellen können.

Weitere Module sind Pump, Seminar sowie das CTI-Interface.

Gedys Intraware ermöglicht somit eine höhere Effizienz im Unternehmen und vereinfacht vieles durch die automatische Synchronisation.